Видео инструкция для регистрации NGN номера , http://ngn.tj/ru/registration .

Процесс регистрации платных номеров такойже. с исключением того что пароль приходит только после оплаты на выбранный номер

  Если вы только получили номер в первый раз вам необходимо пополнить баланс на сумму не менее 2,2 доллара ,в последующем можно пополнять на любые суммы.

Абоненты ,которые заказывают "красивые" номера кроме этого пополняют свой баланс на сумму регистрации номера .

При пополнении просьба учитывать комиссионные ,которые могут состовлять до 15% от суммы перевода в зависмости от платёжных систем .

  Если номер не  используется в течении более 3 -х месяцев и имеет баланс меньше  1$ ,то   номер будет снят с регистрации .

Если вы не собираетесь использовать номер продолжительное время пополните баланс на сумму более 1$ и ваш номер будет закреплён за вами.

Если ваш номер снят с регистрации попробуйте пройти повторную регистрацию и получить новый номер . 

Нет не нужно  ,так как после обновления  пропадет поддержка кодека g729 и связь может ухудшиться

 Самостоятельно ввести номер можно через вебпортал http://77.244.144.51/vsportal/  в Authorized caller ID  (Номер Авторизации  ) вводите телефон так, как показывается в АОН ,например номер МЛТ : 906016010,
ДГТС: 2217095 , российский 79264595833 . Можно ввести несколько . Номер авторизации позволяет перезванивать вашему номеру на авторизированный номер и затем ввести номер для дальнейшего соединения . 

Сервисный номер для callback (обратного звонка ) 

с мобильного 427809999

с фиксированного 7809999

международный набор +992427809999

Набираем номер c фиксированных  7809999  с мобильных 427809999 , из-за пределов Таджикистана +992427809999
В трубке слышим сигнал занято. Кладем трубку. 
Дожидаемся когда ваш NGN номер активируется и перезвонит на Ваш телефон. Поднимаем трубку.
Дожидаемся приглашения набрать код города и номер вызываемого аббонента 
Набираем 935757501# ,или если вы звоните в Россию 81079037234554#
# (решётка) ускоряет набор номера 
Если в процессе ввода номера вы сделали ошибку, то можно, не разрывая соединения, набрать номер заново. Для этого надо нажать на звёздочку *
Для проверки баланса своего NGN номера наберите 7809999 ,после того ,как ваш номер перезвонит вам наберите 610# , а для проверки сообщений голосовой почты наберите 620#

Имеется возможность через веб интерфейс внести наиболее часто набираемые номера с обозначением короткого номера набора.

да , в вебпортале  http://77.244.144.51/vsportal/ в разделе Authorized callerID (номер авторизации ) введите номер в виде 7хххххххххх,

После регистрации номера авторизации наберите с  мобильного ,или фиксированного  телефона +992427809999 и спбросьте звонок после сигнала занято  ,серез 5-7 секунд ваш номер перезвонит для дальнейшего набора

Для того ,чтобы воспользоваться NGN номером ИНТЕРКОМ необходимо скачать и установить на свой компьютер , или любой мобильный телефон программный телефон , пройти регистрацию на сайте www.ngn.tj и получить номер и пароль.
Одна из услуг -Бесплатные видео-звонки внутри сети ! Достаточно получить 2 номера и общаться совершенно бесплатно !

вам необходимо активировать ссылку в почтовом сообщении ,которое мы автоматически  отправляем после заполнении формы регистрации номера  . После активировании ссылки мы получаем заявку и в течении 24 часов рассматриваем её .В случае положительного решения  вам отправляется пароль . В случае отказа вам сообщается причина . Если вы не получили от нас извещения в течении 24 часов отправьте новую заявку так как возможно вы указали e-mail с ошибкой  .Если вы получили отказ ,исправьте ошибку и заполните новую заявку .Убедительно просим сообщать достоверные данные,так как в случае утери пароля ,контрольных  проверок  восстановить его можно будет по предъявлению паспорта  

в  связи с нагрузкой на сеть Тселл вечером с 18 до 22 часов просим по  направлениям 92 и 93 звонить в любое другое время 

Проверьте ваш телефон на совместимость с Нимбуз

ссылка на инструкцию  nimbuzz

    Intercom,Pangolin,Eyebeam,Bria .Некоторые вы можете найти справа в разделе downloads на нашем сайте www.ngn.tj

  Поддерживаются nimbuzz 

ссылка на инструкцию  nimbuzz

ссылка  http://www.nimbuzz.com/en/get/voip-and-chat-on-mobile

Download Nimbuzz on your mobile phone

www.nimbuzz.com

• 22. VMobile VoIP SIP Softphone  
  Программа
• 23.Join 
  Программа
• 24.sip.fm 
  Программа

• Intercom Программа
  для телефонных  звонков в том числе из ОАЭ 
  
• Intercom video calls Программа
  для телефонных и видеозвонков 
  (в ОАЭ не работает)

IntercomSymbian
Инструкция Программа

Octrotalck (для моб тел с Mobile Windows 7.5, 8)

http://www.windowsphone.com/en-us/store/app/octrotalk-with-voip/42f332f9-4d13-42d2-8214-e290bbd54cde

Требуется регистрация в gmail.com

бесплатные

13.SIPHON (инструкция для мобильных телефонов iPhone)

15.3CXPhone (Инструкция для iPhone, iPod)

12.Nimbuzz (инструкция для мобильных телефонов)

платная  , очень качественная программа ,рекомендуем :

Для  IPhone/IPad   найдите в  Appstore программный телефон Vippie Voice softphone по $9,99  и установите его 

инструкция по настройке на www.ngn.tj 

16.Инструкция для платных софт телефонов для iPHONE, iPad, Android, Blackberry, Windows Mobile

для Samsungна базе  BADA подходит программа нимбуз

выбрать подходящую программу можно здесь   http://www.nimbuzz.com/en/why-nimbuzz/this-is-nimbuzz

для  Samsung Gt-s8530  :

http://www.nimbuzz.com/en/get/donwload-via-desktop/advanced-download

ссылка на инструкцию  nimbuzz

вы можете пополнить счёт банковкими картами ,электронными плетёжными или платежной системой paypal http://ngn.tj/ru/payment средствами

Перейдите по ссылке для оплаты    http://ngn.tj/ru/payment

   всё зависит от того ,где вы находитесь , если в России ,то пополнение возможно через наш киви кошелёк ,через любой терминал России , через webmoney .Если вы находитесь в дальней зарубежье ,то пополнение возможно кредитнойдебитовой картой , если вы находитесь в Таджикистане ,то через любой терминал,или кассах Интеркома.

Если вы перевели по формам мгновенных платежей на http://www.ngn.tj/payments/ 

но переод не зачислился . Проверьте  минусовалось ли с вашего кошелька /счёта сумма перевода 

Если перевод прошёл успешно напишите на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. письмо с указанием суммы,даты ,нжн номера и название платёжной системы , с которой вы сделали перевод

Если вы перевели офлайн методом ,то обычно зачисление производится 2 раза в день  и если вам не зачислены средства в течении 24 часов ,то напишите на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. письмо с указанием суммы,даты ,нжн номера и название платёжной системы , с которой вы сделали перевод. 

Если вы не указали ngn номер в коментария платежа ,или такого окна небыло  , то после перевода напишите  на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. письмо с указанием суммы,даты ,нжн номера и название платёжной системы , с которой вы сделали перевод

Если вы перевели через терминалы в Таджикистане ,но средства не поступили -обращайтесь в организации ,которые владеют этими териналами ,копию обращения просьба переслать и нам 

Сохраняйте  чек во время перевода ,это поможет в дальнейшем быстро найти платёж.

Если вы ощиблись при зачислении денег и оплатили на другой номер, вам необходимо  написать письмо на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. где должна быть прикреплена к письму квитанция и обязательно должно быть указано :

 Дата оплаты, на какой номер оплатили,на какой номер нужно перечислить и название платежной системы, будет перечислена та сумма которую абонент не истратил  

   Тариф вы можете сменить и узнать на сайте по ссылке http://ngn.tj/ru/tarif/updatetarif 

Для смены тарифа с basic на wave необходимо что бы у вас на балансе было не менее 8$, смена тарифа 7$. 

Для смены тарифа на super необходимо что бы у вас на балансе было не менее 6$, смена тарифа5$ абонентская плата 1,9$. 

Смены тарифа с super на wave1$

Данная проблема возникает с связи с тем ,что абонент

1 вариант ) в поле username и password вводит направильные значения ,либо с пробелом . Как решается проблема :в поле  Username введите нжн номер без пробела и кода  (например 7801122), в поле password -пароль

  2 вариант) разделе настройки в поле display name вводит свое имя или какие либо буквы вместа NGN номера

для решения этой проблемы вам необходимо перейти в  реестр 

Найдите в реестре INTERCOM и замените строку на ваш NGN номер

чтобы в дальнейшем не возникла данная проблема настройте программу следующим образом 

Вниманию тех ,кто пользуется программными телефонами Eebeam и Bria для NGN ! Для успешного соединения нужно убрать в настройках программы все голосовые кодеки кроме G729 .
В Eabeam : правой кнопкой мышки щёлкаете на экран телефона ,затем Options -Advanced-Audio codec . В Bria : File- Preferences-Audio codecs

  короткий набор используют для callback и при обычных  часто набираемых номеров 

зайдите в вебпортал http://77.244.144.51/vsportal/    Ввойдите в меню Speed dial ( БЫСТРЫЙ НАБОР)  

 username/login - ваш ngn номер без кода ,пропусков и дефисов   ,например  7801234

password  - пароль ,полученный при регистрации номера

domen /sip server:   77.244.144.51      (не забудьте поставить точки после цифр)

port:  5060

войдите в программу ,нажмите на знак "инструменты" появится окно ,поставьте две калочки ,а в Display name впишите ваш нжн номер без кода 

         нужно прописать точку доступа
wifi работает автоматически,а когда gprs нужно  прописать: 

Параметры -> связь -> пункты назначения -> Точка доступа -> Пакетные данные -> babilon-m gprs  ,если это Бабилон  , или beeline gprs
потом Параметры -> связь -> пункты назначения -> Интернет - > и ставим приоритет 1-й у назначенного пакета 

Сначала приписываем ,а потом ему же ставим приоритет

NGN номер можно настроить на всех видах sip телефонных адаптерах ,ip  и usb телефонах 

Основные настройки одинаковы почти у всех 

В поле Proxy /Domen указываем сервер 77.244.144.51Display name – ваш нжн номер в виде 78ххххх.  User ID -  ваш нжн номер 78ххххх    Password – пароль. Порт -5060
Выбираем кодек для кодирования голоса. Prefered codec-   G729 

Инструкция по настройке телефонного  адаптера Linksys PAP2T-EU

 
Настраиваем адаптер.
Изначально адаптер идет без начальных установок и с выключенными веб-сервером и DHCP. Нужно вручную ставить через телефон.
Часто используемые команды
Вход в голосовое меню: ****Включение/отключение DHCP: 101 --> 1 включение; 2 выключение;Проверка IP адреса: 110Установка статического IP адреса: 111Проверка маски: 120Установка маски: 121Проверка шлюза: 130Включение/отключение web-сервера: 7932 –> 1 включение; 2 выключение;Сброс всех настроек: 73738


Когда все необходимые настройки сделаны, заходим в веб-интерфейс по заданному вами адресу.
Нужно переключиться в режим администратора и advanced view. 
Во вкладке System указываем IP-адреса шлюза, DNS-сервера. 

Далее во вкладке SIP в поле “EXT IP” указываем внешний IP-адрес нашего стройства. 
Далее имеются вкладки Line1 и Line2, это индивидуальные настройки первой и второй телефонных линий адаптера. Настраиваем ту линию, к которой подключен аппарат.
Во вкладке нужно поставить параметры NAT mapping enable и NAT keep alive enable в состояние YES. И указать порт, который будет прослушиваться и использоваться для установления соединений  -5060 
Теперь устанавливаем данные для соединения с сервером. 

В поле Proxy указываем сервер 77.244.144.51Display name – ваш нжн номер 78ххххх.User ID -  ваш нжн номер 78ххххх Password – пароль. 
Ниже в этой же странице выбираем кодек для кодирования голоса. Prefered codec   G729 Параметр DTFM-Tx Method – ставим INFO 
Если все сделано, как показано – адаптер готов к работе! . Статус должен быть ОНЛАЙН. Если звонки идут, но нет звука, то нужно настроить сетевой экран, ограничивающий Интернет и локальную сеть. 

 проверьте настройки микрофона, возможно необходимо усилить звук. Проверьте настройки звукового устройства (микрофона) на компьютере . Также качество зависит от передающего канала вашего интернета, при неправильной настройки NAT на WIFI устройстве также могут быть проблемы , попробуйте соединиться без WIFI  устройства.

При последующем возникновении проблемы попробуйте установить программу Pangoling с нашего сайта , кликните на экран программы правой кнопкой мышки ,выберете  настройки Audio setup ,поменяйте  звуковой устройство в меню микрофон .

Если вы используете мобильный телефон и у вас односторонняя слышимость

поменяйте ,или переустановите  программу ,или возможно в данном месте у оператора сотовой связи слабый интрнет канал  -поменяйте оператора сотовой связи  

   Вероятно исходящий канал вашего интернет доступа не стабильный . Попробуйте поменять сим карту ,если вы используете для связи интернет мобильного телефона . Также можно попробовать поменять кодек ,или программный телефон

Вышлите запрос с приложением копии паспорта , адресом проживания ,ngn  номером и номер мобильного телефона, также необходимо перечислить несколько, частых исходящих номеров и дату последней оплаты   на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Мы вышлем вам пароль на почту ,указанную при  регистрации

 С NGN телефона наберите 610 ,или войдите в вебпортал http://77.244.144.51/vsportal/

Ҳа, дар веб-портали http://77.244.144.51/vsportal/ дар қисмати Authorized callerID (рақами авторизатсия) рақамро дар шакли 7хххххххххх дохил кунед.

Пас аз бақайдгирии рақами авторизатсия аз телефони мобилӢ ё қайдшуда +992427809999-ро гиред ва пас аз садои «машғул аст» алоқаро қать кунед. Баъд аз 5-7 сония рақами шумо дубора барои рақамчинии минбаъда занг мезанад. 

Предварительно установите флеш плеер http://get.adobe.com/ru/flashplayer/

 Вебпортал http://77.244.144.51/vsportal/ по управлению NGN номером доступен и на русском языке  . Переключить язык можно в верхнем меню Language 
Обновлённая версия позволяет : соединять два разных номера,звонить с вебтелефона ,установить мелодию вместо гудков ,записать своё приветствие в качестве автоответчика ,поменять пароль,прослушать оставленные сообщения и пропущенные звонки ,настроить голосовую почту ,перенаправить звонок на NGN на мобильный телефон и многое другое.

Установите флеш плеер http://get.adobe.com/ru/flashplayer/

зайдите в веб протал  http://77.244.144.51/vsportal/  ,для удобства вы можете преключиться  с английского на русский язык в в верхнем разделе  Language . Выберете слева в меню My profile - Мой профиль -Change password  -Пароль изменить 

   Если вы хотели бы сделать приятный сюрприз ,подарок ,или вам необходимо соединить два номера  , или вы находитесь за пределами  Таджикистана (внутри Таджикистана) и вам необходимо соединить ваш мобильный номер с другим номером без услуги  сотового обератора  ,то вы можете воспользоваться услугой "соединить двоих"

ввойдите в вебпортал http://77.244.144.51/vsportal/  

нажмите на Connect two -Соединить двоих 

В первом окне введите номер  на который ваш нжн номер позвонит для обратного звонка (callback) 

Во втором окте введите номер   с кем вы хотели бы соединить номер ,который вы ввели в первом окне  (например 935757522 ,или зарубеж через 810  81079652522324 )

Если вы выберите функцию "одновременно" то в одно и то же время одновременно будет сделаны звонки по обоим номерам и они будут соединены  (например  905057788 ,или  зарубеж через 810   81017182925544)

Стоимость соединения складывается из суммы двух звонков с вашего нжн номера на введённый в первом окне и двторого звонка с вашегог нжн номера на номер введённый во втором окне 

 В среднем около 200 кбайт в минуту .т.е. 1 мб за 5 мин , но всё зависит от кодека,которым вы пользуетесь . Самый оптимальный G729 -150 кбайт в минуту  ,после него GSM -300 кбайт в минуту  и G711 расходует 500 кб в минуту , 2мин -1 мб . Обычно в программном телефоне есть настройки кодеков , вы можете установить приоритет.

Программа фринг импользует GSM и g711 , Nimbuzz  ,3CXPhoneG -G711

 intercomsymbian, Akrobits,Siphon,Portsip используют G729

Для того чтобы настроить перенаправление на  голосовую почту вам необходимо зайти в вебпортал http://77.244.144.51/vsportal/ в раздел "Быстрая установка" (Quick setup) и установить галочку в окне

"если ни один из вышеупомянутых номеров не ответил перейдите  на голосовую почту" 

при этом напротив вы можете выбрать вариант приветствия . Записать своё приветствие можно  в разделе "Приветствие"(Greetings)

Проверить сообщения ,оставленные на голосовой почте можно с ngn телефона ,набрав 620#, или с вебпортала в разделе "голосовая почта"

Настраивать перенаправление звонка на другие номера,голосовую почту можно и в разделе "Правила ответа"

Перенаправление номера оплачивается по тарифу ,как обячный звонок на номер ,указанный для перенаправления.

Для того чтобы настроить перенаправление на другой номер  внутри Таджикистана ,или зарубеж  вам необходимо зайти в вебпортал http://77.244.144.51/vsportal/ в раздел Быстрая установка (Quick setup)нажать на листок с солнышком и нижнем окне вписать номер телефона на который будут перенаправляться звонки.

Внутри Таджикистана например 2217095 , 905012233 , 

Зарубеж через 810 ,или +  например 81079052522233 ,или +17182923344 

После ввода номера нажмите мышкой на любое другое окно и справа появиться знак "дискета" ,нажмите на этот знак ,чтобы сохранить изменения . Затем нажмите на  нижний знак дискеты "Обновить" 

Задать правила перенаправления вы можете и в разделе "Правила ответа"

   Для того чтобы настроить извещение об оставленном  сообщении  на  голосовую почту вашего ngn номера , вам необходимо зайти в вебпортал http://77.244.144.51/vsportal/ в раздел "Быстрая установка" (Quick setup) и в разделе "Предупреждение" Alerts  установить галочку в окне "На новое голосовое сообщение" и вписать в окно "направить  мне на "   ваш e-mail

через 810 ,или +   замем набирайте   код страны ,код оператора ,номер абонента ,например 81079052523366   ,или  + 79052523366  

Установка мелодии вместо гудков на NGN телефоне                                              Вышлите  желаемую мелодию в формате MP3 на адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Сообщите также ваш нжн номер и ваше имя.Стоимость конвертации и установки 1 доллар . После установки сумма будет списана с вашего баланса .Сумма снимается одноразово вне зависимости от срока использования . www.ngn.tj 

c ngn на ngn и видео и голос бесплатный ,где находятся абоненты не имеет значение

для голосового общения достаточно установить программу Akrobits на сайте www.ngn.tj , для видео  общения  есть программа для телефонов на базе  Андроид

Android Video Dialer     http://voipswitch.com/en/products/softphones/retail-shop/

  - с поддержкой видео ,стоимостью 7,8  долларов

На компе также нужно установить программу с поддеркой видео -Pangolin например

Видеозвонки можно производить только внутри сети интерком